КАРЛ СЬЮЭЛЛ КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

КАРЛ СЬЮЭЛЛ КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Я действительно наслаждаюсь работой с такими замечательными коллегами. Клиенты сами подскажут вам, как обеспечивать хороший сервис 4 Глава 2. Вы спрашиваете, какой первый шаг сделать? Игорь Манн Консультант, маркетер, издатель. Когда дело доходит до предоставления услуг, у нас нет выбора.

Добавил: JoJorg
Размер: 5.91 Mb
Скачали: 58057
Формат: ZIP архив

Когда я собираюсь на работу в субботнее утро, моя жена всегда дразнит меня: Если одна из ваших целей — безупречная чистота и вы не собираете мусор на парковке, когда видите его там, не ожидайте, что кто-нибудь из ваших сотрудников будет делать. Они ожидали посещения автоцентра с таким же чувством, с каким собирались к стоматологу.

Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун

Это все, что нужно от вас покупателям, поэтому они к вам и пришли. Klientyi Na Vsyu Zhizn Fb2. В книге есть как изложение фундаментальных основ предпринимательства, так и описание конкретной цельной действующей системы удержания клиентов — на примере естественно того бизнеса, которым занимается Карл. Игорь Манн Консультант, маркетер, издатель.

Рецензия Василия Смирнова

Администрация Сервиса обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам. Кроме того, на обслуживание машины от замены масла до ремонта помятых крыльев клиенты тратят сумму, равную примерно трети ее цены.

Хотя я сам учился в Южном методистском университете, я хотел бы похвалить парней из Университета Техаса. Так как же обеспечить клиентам хороший сервис?

  РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ АМЖК-8 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Так что конкурентное преимущество киенты создать только наши люди и сервис, который они предоставляют. Карл Сьюэлл продает автомобили: В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между.

Восстановление пароля

По сравнению с рекламой, которая обходится в сотни и тысячи долларов, но не приносит лояльных клиентов, этот канал — сокровище. Эта система так продуманна и универсальна, что подходит практически для любой сферы деятельности.

Местами эта ошеломляющая книга выглядит как-то по-домашнему: Эта система так продуманна и универсальна, что подходит практически для любой сферы деятельности. Подозреваю, что этот салон закрылся вовсе не из-за коиенты. Почему стоит придерживаться такого подхода?

Клиенты на всю жизнь (Карл Сьюэлл, Пол Браун) — купить в МИФе

Во всяком случае, она должна быть. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу.

Каждый работник, общающийся с клиентами, должен иметь полномочия для разбора жалоб и решения проблем. Важно измерять не все подряд, а только то, что приводит компанию к деньгам: Это тот секретный ингредиент, который никогда не смогут скопировать конкуренты. Пользуясь данным ресурсом вы кбиенты разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных согласно Правилам.

  ЛОБСАНГ РАМПА КНИГИ ПО ПОРЯДКУ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Отзыв Андрея Пометуна

Доверие, которое вы завоевали изначально, распространится и на другие ваши предложения. Я продаю легковые машины.

Оставить отзыв о книге Клиенты на всю жизнь Нажмите, чтобы отменить ответ. Это меня крайне беспокоило. Предисловие автора к российскому изданию. Стоит помнить, что клиенты прекрасно понимают разницу между реальной заботой и роботом, который запрограммирован говорить приятные вещи.

Книга «Клиенты на всю жизнь» — Карл Сьюэлл и Пол Браун скачать бесплатно, читать онлайн

Те, кто не верит в то, что мы должны быть лучшими, у нас надолго не задерживаются. Мы склонны обещать слишком. Все, что нужно сделать, это признать ошибку, исправить ее в максимально короткие сроки желательно при клиенте и попросить прощения. Как добиться того, чтобы вам прощали промахи Каким бы идеальным ни был ваш сервис, факт в том, что ошибки неизбежны.